- 全体概要
・アメリカのメキシカン・ファストカジュアルチェーン「Chipotle(チポトレ)」が、持続可能な食のあり方を世に問うために展開した統合型キャンペーンです。
・Creative Artists Agency (CAA) Los Angelesが企画・制作を主導し、美しい3Dアニメーション動画とモバイルゲームを核に構築されました。
・Cannes Lions 2014において、Cyber Grand Prix、PR Grand Prix、Integrated Grand Prixの3つのグランプリを受賞し、圧倒的な評価を獲得しました。
・フィオナ・アップルがカバーした「Pure Imagination」の楽曲に乗せ、工業化された食品生産の裏側と、そこからの脱却を描いた感動的なストーリーが世界中の人々の心を捉えました。
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- 課題と背景:ファストフードの「負のイメージ」をどう打破するか
・ファストフード業界全体が「安かろう悪かろう」「不健康」「動物虐待的」といった強い批判にさらされていた時期であり、チポトレもその一角として見られがちでした。
・チポトレは創業以来「Food with Integrity(誠実な食)」を掲げ、地域の農家や持続可能な畜産を支持してきましたが、その真摯な取り組みが一般消費者に十分に伝わっていないという課題がありました。
・単なるメニューの宣伝ではなく、自分たちが「何のために存在し、何と戦っているのか」というブランドの信念を、圧倒的なスケールの物語として語る必要がありました。
・「教育(Education)」と「エンターテインメント」を融合させ、消費者が自発的にブランドの価値観に触れ、共感する仕組み作りが求められていました。
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- アイデアの仕組み:映像美と「当事者意識」を生むゲームの融合
・舞台は、巨大食品企業「Crow Foods」が支配する、不自然に加工された食品であふれるディストピア的な近未来の世界に設定されました。
・主人公の「かかし」が、工業化された畜産や加工食品の惨状を目の当たりにし、絶望の中から自ら新鮮な野菜を育て、本物の食を提供するまでを3分間のアニメーションで描き出しました。
・動画で醸成された感情的なつながりを、無料のiOS向けモバイルゲームへとシームレスに誘導し、ユーザー自らがかかしとなって「工業化された食のシステムを解体する」体験を提供しました。
・ゲーム内のミッションをクリアすると、チポトレの実店舗で使えるクーポン(Buy One Get One Freeなど)が発行される仕組みを導入し、デジタル上の体験を実際の来店行動へと直結させました。
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- 効果と社会的インパクト:世界中を巻き込んだ「食の改革」
・キャンペーン公開後わずか2週間で、アニメーション動画はYouTubeで650万回以上の再生を記録し、最終的には数千万回に達する爆発的な拡散を見せました。
・モバイルゲームは公開から数日間で50万ダウンロードを達成し、App Storeの無料ゲームランキングで上位に食い込むなど、広告を超えたヒットコンテンツとなりました。
・メディア露出(アーンドメディア)の価値は莫大な額にのぼり、チポトレのブランド好意度や、持続可能な農業に対する一般の関心を劇的に高めることに成功しました。
・2014年のカンヌライオンズ審査員は、「ブランドが自らの信念を語るために、これほどまでのクラフト(技術)と情熱を注ぎ込んだことは驚異的である」と、そのクオリティと誠実さを絶賛しました。
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- クリエイティブ的示唆:ブランドは「世界を救うヒーロー」になれるか
・ブランドの「機能(味や価格)」を語るのではなく、ブランドの「敵(工業化された食)」を定義し、それを打破する物語を提示することが、深いエンゲージメントを生むことを証明しました。
・動画で「心」を動かし、ゲームで「手」を動かし、店舗で「口」を動かすという、インテグレーテッド・キャンペーンの理想的なカスタマージャーニーを体現しています。
・有名な既存曲(『夢のチョコレート工場』の挿入歌)を、映像のトーンに合わせて再解釈して使用することで、ノスタルジーと現代的なメッセージを融合させた音響戦略が極めて有効に機能しました。
・私たちへの示唆は、企業が真に解決したい社会課題をクリエイティブの核に据えたとき、それは単なる広告ではなく、社会をより良くするための「文化的な資産」になり得るという点にあります。



