何をしたか（概要）
クレジット／デビットカードの券面に「法的氏名でなく“選んだ名前（Chosen Name）”をそのまま表示」できるようにした、マスターカードの制度・プロダクト変更。トランスジェンダー／ノンバイナリーの人々が“デッドネーム”で呼ばれる危険や屈辱を避けられるよう、GLAADと連携しながら設計された。
背景・課題
・本人の見た目（プレゼンテーション）と身分証の氏名・性別表記が一致しないと、32%が嫌がらせやサービス拒否、暴力に遭ったという調査がある。金融包摂を掲げるブランドとして、“カードを出すだけで危険に晒される”という日常の痛点を解消する必要があった。
なぜ効いたか（示唆）
・広告でなく“規約の変更”：メッセージではなくプロダクト／制度を変えたため、生活リスクを直接下げられた。
・当事者起点＋パートナー連携：当事者の体験を核にGLAADと協働、表現と運用の両面で“尊厳”を担保。
・業界波及：他社の実装を促す基準になり、“受容”を市場レベルで拡張。
受賞（Cannes Lions 2020/2021）
・Brand Experience & Activation Lions：Grand Prix
