概要
「World Cup Delivery」は、アルゼンチンのフードデリバリーアプリ PedidosYa が、FIFAワールドカップ2022優勝の“凱旋”を一つの“配達体験”に変えたモバイル施策。優勝直後、「あなたの注文が配達中です」というプッシュ通知を約600万人に一斉配信。ユーザーが通知を開くと、通常は料理の配送を追跡する地図が“トロフィーと代表チームを乗せた帰国便のリアルタイム航路”に差し替わり、カタール→ブエノスアイレスのフライトを“注文の到着”として見守れる設計でした。施策はCannes Lions 2023 / Mobile グランプリを受賞。
目的と文脈
・国民的瞬間をアプリらしい参加体験に翻訳：代表チームの公式スポンサーである強みも活かし、自社アプリの“配達UI”で勝利の帰還を可視化。勝利直後という最高潮のタイミングで“みんなの凱旋を自分ごと化”しました。
仕組み（どう動くか）
・偽の“配達中”通知を全ユーザーへ（約600万人）。
・アプリを開くと、注文トラッキング画面＝実は帰国便のライブトラッキング。
・到着まで30時間超の旅路を、全国で“到着待ち”体験として共有。メディア費は$0。
